Política de Privacidad

1. Datos tratados

Podemos tratar: datos de contacto (nombre, email, teléfono), datos de registro (usuario), y datos de operación del portal (aportes, reportes, solicitudes). En fases avanzadas, podrían incluirse datos de verificación (p.ej. documento de identidad) para prevención de fraude.

2. Finalidades

  • Atender solicitudes de información.
  • Gestionar cuentas del portal y reportes.
  • Cumplimiento contractual y prevención de fraude.
  • Mejora del servicio (analítica).

3. Base de legitimación

Consentimiento, ejecución de relación contractual, y/o interés legítimo en seguridad y prevención de fraude, según corresponda.

4. Seguridad

Aplicamos medidas razonables (roles, registros, cifrado en tránsito, controles de acceso). Aun así, ningún sistema es infalible.

5. Conservación

Conservamos datos el tiempo necesario para la finalidad y obligaciones legales/contractuales.

6. Derechos ARCO

Puedes solicitar acceso, rectificación, cancelación y oposición, según normativa aplicable. Escribe a: Merlot Partners vía el correo publicado en el sitio.