Términos y Condiciones
Términos y Condiciones
Vigencia: 02/05/2026. Estos Términos regulan el uso del portal, el registro de aportes, la visualización de métricas y la relación contractual vinculada al ecosistema de Merlot Partners.
1. Definiciones
Portal: la plataforma web de Merlot Partners disponible en https://merlot.net.pe/.
Aporte: monto registrado por el inversionista bajo el esquema contractual aplicable, destinado a la operación y crecimiento del portafolio.
Ganancia: monto calculado conforme a las reglas de devengo y los reportes del portafolio, sujeto a disponibilidad y condiciones.
2. Naturaleza del servicio
Merlot Partners opera un portafolio de negocios y proyectos. El Portal permite ver el desempeño, métricas y registros asociados. La información mostrada es referencial, se actualiza por cortes y no constituye asesoría financiera.
3. Reglas generales del esquema de aportes
- Monto mínimo: el aporte mínimo puede ser S/ 500 (o el que se indique en el Portal).
- Devengo: la ganancia base empieza a computarse desde el primer día del mes siguiente al registro/confirmación del aporte, salvo condiciones distintas pactadas.
- Lock‑up de capital: el capital puede estar bloqueado por un plazo mínimo (por ejemplo, 12 meses). Durante ese periodo el inversionista puede solicitar retiro de ganancias conforme a las reglas.
- Retiros: sujetos a validación, disponibilidad operativa y cumplimiento de requisitos (identidad, contratos, no fraude, etc.).
4. Riesgos y ausencia de garantías
El inversionista reconoce que existen riesgos (operativos, comerciales, tecnológicos, legales y de mercado) y que no existe garantía absoluta de retornos. Los rendimientos, si los hubiere, dependen del desempeño del portafolio y de la disponibilidad de caja.
5. Limitación de responsabilidad
Merlot Partners no será responsable por pérdidas indirectas, lucro cesante, interrupciones o daños derivados de eventos fuera de su control (fuerza mayor, fallas de terceros, incidentes de internet). La responsabilidad, de existir, se limita a lo previsto en el contrato aplicable y la normativa pertinente.
6. Conducta, cuenta y seguridad
- El usuario es responsable por el uso de su contraseña, accesos y dispositivos.
- Merlot Partners puede suspender cuentas ante indicios de fraude, suplantación, uso indebido o incumplimientos.
7. Propiedad intelectual
El contenido, marcas, software y diseños del Portal pertenecen a Merlot Partners o a sus licenciantes. Queda prohibida su reproducción sin autorización.
8. Atención al cliente y Libro de Reclamaciones
Para consultas: contacto@merlot.net.pe. Puedes usar la página de Soporte y el Libro de Reclamaciones.
9. Modificaciones
Merlot Partners puede actualizar estos Términos. La versión vigente se identifica por su número de versión y fecha. Si continúas usando el Portal, aceptas la versión publicada.
10. Ley aplicable y jurisdicción
Se aplica la ley peruana. Cualquier controversia se resolverá conforme al contrato aplicable y, en defecto, ante la autoridad/jurisdicción competente en Lima, Perú.
Nota: Este texto es una base corporativa y debe revisarse con el asesor legal interno antes de su publicación definitiva.